Como alterar o gestor do destino

Aprenda como alterar o usuário responsável pela gestão principal de um destino no SiTur.

3 min.
Gestor de Destino

O gestor do destino é o usuário principal responsável pela gestão do destino no SiTur.

Esse usuário pode acessar funcionalidades de gestão, acompanhar informações do destino, revisar itens enviados para análise, configurar o Portal Turístico e acessar recursos disponíveis conforme a licença ativa do destino.

Alterar o gestor do destino significa transferir a responsabilidade principal de gestão para outro usuário cadastrado na plataforma.

Quando alterar o gestor do destino

A alteração pode ser necessária quando:

  • houve mudança na equipe responsável pelo destino;
  • uma nova pessoa assumiu a gestão do turismo;
  • a associação, instituição ou órgão responsável indicou outro usuário;
  • o usuário atual deixará de atuar na gestão do destino;
  • o destino gratuito passou a ter uma licença Pro e precisa definir um gestor principal.

Antes de começar

Antes de alterar o gestor, confirme se o novo responsável já possui uma conta no SiTur.

A seleção do gestor é feita a partir da lista de usuários cadastrados na plataforma. Se a pessoa ainda não tiver conta, ela deverá criar o cadastro antes de ser vinculada como gestora do destino.

Também verifique se você está editando o destino correto.

Essa alteração pode impactar diretamente quem terá acesso às funções de gestão daquele destino.

Quem pode alterar o gestor do destino

A alteração do gestor do destino está disponível apenas para usuários com permissão para editar a equipe do destino.

Essa função pode depender:

  • do vínculo do usuário com o destino;
  • do status de aprovação do destino;
  • do tipo de licença ativa;
  • das permissões configuradas no SiTur.

Em geral, a edição do gestor fica disponível em destinos aprovados e com recursos de equipe habilitados.

Se o campo Gestor do destino não aparecer, isso pode indicar que a função não está disponível para o seu vínculo ou para a licença atual do destino.

Como acessar a edição do destino

Para alterar o gestor, acesse primeiro a área Meus Itens.

Na lista de itens, localize o card do destino que deseja gerenciar e clique no botão Editar.

Esse botão abre o ambiente de edição daquele destino.

Passo a passo

  1. Acesse meu.si.tur.br;
  2. Faça login com seu CPF e senha;
  3. Clique no menu Meus Itens;
  4. Localize o card do destino que deseja atualizar;
  5. Clique no botão Editar;
  6. Encontre a seção Equipe do destino;
  7. Localize o campo Gestor do destino;
  8. Selecione o usuário que será o novo gestor principal;
  9. Confira se o usuário selecionado está correto;
  10. Clique em Salvar.

Após salvar, o usuário selecionado passa a ser o gestor principal do destino.

Campo Gestor do destino

O campo Gestor do destino define o usuário responsável pela gestão principal do destino.

Ao preencher esse campo, selecione a pessoa que deverá responder pela gestão do destino dentro do SiTur.

Use esse campo com atenção. O gestor do destino poderá ter acesso a funcionalidades importantes, como revisão de itens, configuração do Portal Turístico, Observatório do Turismo e gestão de equipe, conforme as permissões disponíveis.

Cuidados antes de salvar

Antes de salvar a alteração, confira se:

  • o novo gestor já possui conta no SiTur;
  • o nome selecionado corresponde à pessoa correta;
  • a pessoa foi informada sobre a nova responsabilidade;
  • os assistentes necessários continuam vinculados ao destino;
  • o colaborador do destino foi revisado, se necessário;
  • você está alterando o destino correto.

O que acontece com o gestor anterior

Ao alterar o gestor do destino, o usuário anterior pode deixar de ter acesso às funções principais de gestão, dependendo dos demais vínculos que ele mantiver com o destino.

Se o gestor anterior ainda precisar colaborar com a operação, avalie se ele deve permanecer vinculado como assistente ou colaborador, conforme as permissões disponíveis.

Atenção

A alteração do gestor do destino deve ser feita com cuidado.

O gestor é o responsável principal pela operação do destino no SiTur. Por isso, evite selecionar usuários temporários, contas compartilhadas ou pessoas que não estejam autorizadas a representar a gestão do destino.

Se houver dúvida sobre quem deve ser o gestor oficial, confirme a informação com a instituição, associação ou órgão responsável pelo destino antes de salvar a alteração.