Como funciona um destino regional no SiTur

Um destino regional no SiTur representa uma Instância de Governança Regional — IGR — e reúne os municípios que fazem parte daquele território turístico.

Sua função não é substituir os destinos municipais. O destino regional atua como uma camada de integração, inteligência, governança e promoção regional, enquanto cada município mantém seu próprio destino, sua equipe de gestão e sua oferta turística.

Essa relação pode ser entendida de forma simples:

Destino regional → municípios vinculados → oferta turística dos municípios

Para que essa estrutura funcione de forma completa, é importante que os municípios integrantes da IGR também tenham seus respectivos destinos ativos no SiTur.

Como o destino regional se relaciona com os destinos municipais

Cada município vinculado a uma IGR continua sendo um destino próprio dentro do SiTur.

O destino regional reúne esses municípios para permitir uma visão integrada do território, mas não concentra em si a gestão de todos os destinos municipais.

Assim:

• a IGR possui seu destino regional;
• cada município possui seu próprio destino municipal;
• cada destino possui seus responsáveis, informações e ambientes de gestão;
• o SiTur utiliza esses vínculos para formar a visão regional.

A região, portanto, é construída a partir dos municípios que a compõem.

Uma IGR forte depende de destinos municipais ativos e organizados.

Por que os destinos municipais precisam ser ativados

Estar vinculado territorialmente a uma IGR não significa que o município esteja utilizando todos os recursos disponíveis no SiTur.

Para usufruir de todo o ecossistema, o destino municipal precisa ser ativado pelo seu respectivo gestor.

A ativação permite que a equipe municipal passe a utilizar os ambientes destinados à gestão, inteligência, qualificação e promoção do turismo daquele município.

Isso também fortalece o destino regional.

Quanto mais municípios da IGR estiverem ativos, maior será a capacidade de conectar gestores, informações, dados e oferta turística em uma estrutura regional integrada.

Quem deve ativar cada destino

No SiTur, a ativação de destinos foi estruturada de forma descentralizada.

Cada usuário pode ativar apenas um destino.

Por isso, o gestor regional não deve utilizar seu próprio usuário para ativar também os destinos dos municípios que fazem parte da IGR.

A lógica recomendada é:

• o gestor regional ativa o destino da IGR;
• o responsável pelo turismo de cada município ativa seu destino municipal;
• a partir daí, cada destino pode organizar sua equipe com os respectivos gestores, colaboradores e assistentes.

Essa estrutura ajuda a preservar a responsabilidade de cada território e permite que a gestão regional e as gestões municipais trabalhem de forma integrada sem perder sua autonomia.

Como funcionam os dados do Observatório do Turismo

Os Observatórios do Turismo apresentam informações de acordo com o tipo de destino que está sendo analisado.

No destino municipal, o Observatório apresenta os dados correspondentes àquele município.

Destino municipal = dados do município

No destino regional, o Observatório reúne os dados dos municípios que compõem a IGR.

Destino regional = soma dos municípios que compõem a IGR

Dessa forma, o gestor municipal acompanha seu território individualmente, enquanto o gestor regional consegue observar o conjunto da região.

A estrutura permite analisar o turismo em diferentes escalas sem duplicar a origem das informações.

A oferta turística continua sendo municipal

Existe uma diferença importante entre a visão regional do território e a promoção da oferta turística.

Informações relacionadas diretamente à oferta, como:

• negócios;
• produtos;
• experiências;
• eventos;
• atrativos e outros elementos vinculados à oferta turística,

são promovidas nos destinos municipais aos quais pertencem.

Isso significa que o Portal Regional não substitui os Portais Turísticos dos municípios na apresentação detalhada da oferta ao visitante.

Cada município continua sendo responsável pela organização e promoção de sua própria oferta dentro do ecossistema SiTur.

O Portal Regional funciona como porta de entrada

Quando o assunto é oferta turística, o Portal Regional funciona principalmente como uma porta de entrada para os destinos que compõem a IGR.

O visitante conhece a região, identifica os municípios que deseja explorar e, a partir daí, pode acessar o respectivo Portal Turístico Municipal.

A lógica é:

Portal Regional → município → Portal Municipal → oferta turística

É no Portal Municipal que o visitante encontra os negócios, produtos, experiências, eventos e demais informações relacionadas diretamente àquele destino.

Por isso, manter os destinos municipais ativos é fundamental para que a experiência regional esteja completa.

Municípios ativos também aparecem na estrutura regional

Os Portais Regionais possuem áreas que são alimentadas automaticamente a partir dos municípios vinculados à IGR.

Entre elas estão:

• Home → Escolha o seu destino;
• Municípios → Municípios.

Essas áreas consideram os municípios vinculados à IGR que possuem destino ativo.

A ativação municipal, portanto, não beneficia apenas o ambiente interno de gestão daquele município. Ela também permite que ele participe de forma mais completa da estrutura regional apresentada ao público.

O que acontece quando um município não ativa seu destino

Um município pode fazer parte territorialmente da IGR sem estar utilizando plenamente o SiTur.

Enquanto o destino municipal não é ativado, ele deixa de usufruir integralmente da estrutura disponível para organização, qualificação, inteligência e promoção de seu turismo.

Além disso, a rede regional fica menos completa, pois parte do território ainda não possui sua própria estrutura municipal ativa dentro do ecossistema.

Por isso, a ativação dos municípios deve ser entendida também como uma estratégia de fortalecimento da própria IGR.

O papel do gestor regional

O gestor da IGR não precisa assumir a gestão dos destinos municipais.

Seu papel é principalmente articular e fortalecer a rede regional.

Entre suas ações estão:

• identificar quais municípios da IGR já possuem destino ativo;
• identificar os municípios que ainda precisam realizar a ativação;
• manter contato com os responsáveis municipais pelo turismo;
• explicar os benefícios da participação no ecossistema SiTur;
• estimular a ativação dos destinos municipais;
• incentivar a organização das equipes locais;
• acompanhar o fortalecimento da rede de destinos da região.

Essa articulação permite que a IGR avance sem centralizar responsabilidades que pertencem aos municípios.

Convide os gestores municipais a ativarem seus destinos

Se algum município da sua IGR ainda não possui destino ativo, entre em contato com o responsável municipal pelo turismo e convide-o a realizar a ativação.

É importante que o próprio gestor municipal faça esse processo, já que cada usuário pode ativar apenas um destino.

Ao ativar o município, a gestão local passa a participar de forma mais completa do ecossistema e contribui também para o fortalecimento da região.

A ativação de um município não beneficia apenas aquele destino.

Ela ajuda a construir uma rede regional mais integrada, com gestores conectados, dados organizados e uma estrutura de promoção capaz de conduzir o visitante da região até a oferta existente em cada município.

Uma região forte depende de municípios ativos

No SiTur, o destino regional e os destinos municipais possuem funções diferentes, mas complementares.

A IGR integra o território, acompanha informações regionais e funciona como porta de entrada para os municípios.

Os destinos municipais organizam e promovem a oferta turística existente em cada localidade.

A relação pode ser resumida assim:

municípios ativos → gestores conectados → dados municipais organizados → oferta turística estruturada → inteligência regional mais completa → região mais forte

Por isso, uma das ações mais importantes do gestor regional é estimular os municípios que compõem sua IGR a ativarem seus destinos e participarem plenamente do ecossistema SiTur.